Zgodnie z przepisami każda osoba urodzona po 31 grudnia 1968 objęta ubezpieczeniem społecznym zobowiązana jest do podpisania umowy z Otwartym Funduszem Emerytalnym. W przypadku ubezpieczonych, którzy nie dokonają wyboru OFE, ZUS po uprzednim pisemnym wezwaniu do zawarcia umowy wyznaczy im fundusz w drodze losowania.
Dla osób urodzonych pomiędzy 1949r. a 1968 r. wybór OFE jest dobrowolny co oznacza, że taka osoba ma prawo wyboru czy chce zostać członkiem OFE czy też nie. W przypadku ubezpieczonych, którzy nie przystąpili do otwartego funduszu emerytalnego i nie mieli takiego obowiązku, cała składka na ubezpieczenie emerytalne przekazywana jest na Fundusz Ubezpieczeń Społecznych.

Składki do ZUS przekazywane są przez pracodawców w wymiarze 19,52 % wynagrodzenia brutto. Dla wszystkich ubezpieczonych i członków OFE podział składek jest identyczny a mianowicie 12,22 % podstawy wymiaru składek zostaje w ZUS a 7,3 % jest przekazywane do Otwartego Funduszu Emerytalnego. Aby składka mogła zostać przekazana na indywidualny rachunek ubezpieczonego w otwartym funduszu emerytalnym, w bazie danych ZUS muszą znajdować się prawidłowe i poprawnie wypełnione następujące dokumenty:

1. zgłoszenie do ubezpieczeń (druk ZUS ZUA) dokonane przez płatnika składek
2. imienny raport miesięczny (druk ZUS RCA lub ZUS RNA)
3. deklaracja rozliczeniowa (druki ZUS DRA)
4. wpłata na Fundusz Ubezpieczeń Społecznych

Dokumenty te mogą zostać poprawnie zidentyfikowane w systemie komputerowym ZUS tylko wtedy, gdy zawierają prawidłowe dane identyfikacyjne płatnika składek oraz samego ubezpieczonego. Ponadto musi istnieć w systemie prawidłowe zgłoszenie umowy o członkostwo dokonane przez otwarty fundusz emerytalny z poprawnymi danymi identyfikacyjnymi ubezpieczonego (tzn. zgłoszenie powinno zawierać nazwisko i imię, datę urodzenia oraz numery PESEL i NIP, a w razie gdy ubezpieczonemu nie nadano tych numerów lub jednego z nich - serię i numer dowodu osobistego albo paszportu).

Po zakończeniu każdego roku Otwarty Fundusz Emerytalny przesyła swoim klientom (ubezpieczonym) raport roczny z wykazem wpływu składek oraz stanem ich rachunku. Wówczas powinniśmy sprawdzić, czy za wszystkie miesiące na nasz rachunek wpłynęły składki i we właściwej wysokości.
Od stanu konta emerytalnego w OFE będzie zależeć wysokość przyszłej emerytury. Trzeba więc na bieżąco pilnować, czy wpływają na nie składki.Gdy członek funduszu uświadomi sobie, że na jego rachunek w funduszu nie wpływają składki powinien niezwłocznie podjąć następujące kroki:

1. sprawdzić w swoim funduszu, jakie dane identyfikacyjne : Pesel, NIP, imię i nazwisko, data urodzenia zostały przekazane przez OFE do ZUS
2. zgłosić się do swojego pracodawcy z prośbą o sprawdzenie danych identyfikacyjnych, zarówno płatnika jak i ubezpieczonego, jakie zostały przekazane do ZUS w dokumentach zgłoszeniowych oraz dokumentach rozliczeniowych
3. porównać swoje dane identyfikacyjne przekazane przez pracodawcę do ZUS w dokumentach zgłoszeniowych i imiennych raportach miesięcznych ze stanem faktycznym
4. porównać swoje dane identyfikacyjne przekazane do ZUS przez płatnika z danymi przekazanymi przez fundusz emerytalny
5. upewnić się, że dane są prawidłowe a jeśli nie to dokonać korekty lub aktualizacji
6. ustalić czy płatnik przekazał za okres pracy odpowiednie dokumenty do ZUS i zapłacił składki na ubezpieczenie społeczne

Warto zwrócić też uwagę na to, czy w okresie pracy ubezpieczony nie przebywał cały miesiąc na zwolnieniu lekarskim, urlopie bezpłatnym bądź też pracodawca zgłosił go tylko do ubezpieczenia zdrowotnego a nie społecznego. Jeżeli jednak dane przekazane do ZUS przez pracodawcę i OFE są poprawne i nie wystąpiła żadna z możliwych przyczyn powodujących brak składek w OFE ubezpieczony powinien złożyć w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych wniosek o wskazanie przyczyny nieprzekazywania składek.

Z doświadczenia wynika iż głównym powodem nieprzekazywania składek do ZUS jest nieterminowe przekazywanie dokumentów lub przekazywanie błędnych dokumentów ubezpieczeniowych oraz nieopłacenie całości składek przez płatników. Problemem, który także może wypłynąć na nieterminowe bądź błędne przekazywanie składek do OFE jest istnienie wielu kont jednego ubezpieczonego spowodowany błędami płatników składek, którzy zgłaszają ubezpieczonych bez wymaganych danych identyfikacyjnych lub z błędnymi danymi.